|
|
 |
|
Informasjonssikkerhet
Under begrepet INFORMASJONSSIKKERHET ligger et bredt spekter av tjenester og verktøy som skal sikre en bedrifts verdier i form av egenutviklet, innsamlet og lagret informasjon på alle typer medier fra papir, til digitale-, sky- og nettbaserte plattformer. Racom har mer enn 20 års erfaring innen høysikkerhetsarbeid for offentlige virksomheter og større industriforetak, med logging, analyse og arkivering av tale/lyd- og videokommunikasjon som hovedprodukter.
Les mer
Lydlogging
Hvem sa hva, når og til hvem? Dette er relevante spørsmål når vi snakker om lydlogging, dvs opptak av telefon- og radiokommunikasjon. Det å rekonstruere og nøyaktig gjenskape det som skjedde på det aktuelle tidspunktet kan i mange tilfeller være helt avgjørende for å ta en korrekt beslutning. I mange miljøer som Racom opererer i er det lovpålagte krav til opptak, andre steder er det ikke lovpålagt, men det gis anledning til dette dersom man har et fornuftig og konkret behov.
Les mer
Kundesenter
Ressursoptimalisering - den gode samtalen: Hvordan kan vi sørge for at kunden blir fornøyd og trofast? Dette er det store spørsmålet for ethvert kundesenter. Hvordan er dialogen mellom kundekonsulenten og kunden? Var kunden tilfreds med hjelpen han fikk? Hvordan kan kundesenteret legge til rette for å trene de ansatte på en enklere og mer hensiktsmessig måte? Dette er også momenter som enhver kundesenterleder er optatt av. Les mer om hvordan Racom's løsninger kan hjelpe nettopp ditt kundesenter.
Les mer
Høynivå sikkerhet
Racom har komplette løsninger for den totale sikkerheten og situasjonskontroll. Racom tilbyr systemene Nice Situator og NiceVision for å løse behovene for opptak og varsling som følge av bl.a atferdsbestemt deteksjon. Vi tilbyr fullskala løsninger for kontrollrommet. Systemene er gjerne foretrukket for beskyttelse i kritiske miljøer som på flyplasser, i fengsler, i arresten, og i industrien mm. Våre løsninger er optimale for å undersøke og avverge situasjoner i sanntid og til etterforskning av hendelser i ettertid.
Les mer
Bank, megler, finans
I en hektisk hverdag hvor ”tid er penger”, er det viktig at meglerne har løsninger for kommunikasjon som er så enkle og effektive som mulig. Racom leverer komplette meglertelefoniløsninger for bank-, megler- og finansbransjen. I ett felles, integrert system kan meglerne ringe via speed dial, kommunisere via åpne brokerlinjer, kommunisere med flere parter samtidig, sette opp telefonkonferanser med mer. Les mer om våre løsninger.
Les mer
1
2
3
4
5
|
|
Leverandører
Racom representerer Nice Systems, British Telecom Trading Systems, Verity Systems, Vidicode Datacommunicatie, Heim Systems og Rontal. Disse produsentene er kjente for sin seriøsitet og "state-of-the-art" løsninger. Produsentenes mangfold gjør at Racom står godt rustet til å møte de varierte og fremtidige kundebehovene.
Nice Systems: Nice Systems er utvikler og produsent av løsninger for logging av audio, video, skjermbilde og radar, i tillegg til systemer for evaluering og analyse av ansattes kompetanse og kundebehandling. Konsernet er representerte i mer enn 160 land, har over 50 års erfaring innen sitt område og har over 1 600 ansatte globalt. Kvalitet, service, kontinuerling produktutvikling, leveringsdyktighet og pålitelighet er noen av kjennetegnene til konsernet.
British Telecom Trading Systems: British Telecom Trading Systems er en del av BT-systemet som siden 1981 har levert telefoniløsninger til bank-, megler- og finansbransjen over hele verden. BT jobber kontinuerlig med produktutvikling og er innovative med tanke på nye løsninger og konsepter. BT har ca. 700 ansatte og har løsninger installert hos ca. 67 000 meglere i 51 land over hele kloden.
Verity Systems: Verity Systems er verdens ledende produsent av løsninger for sikker sletting av data fra alle typer lagringsmedier. Flere av Veritys modeller har sentral godkjenning fra Nasjonal Sikkerhetsmyndighet for sletting av gradert informasjon t.o.m "hemmelig".
Vidicode Datacommunicatie: Vidicode Datacommunicatie utvikler og produserer løsninger for opptak av audio, faks, diktering og møtevirksomhet for små og mellomstore miljøer. Det nederlandske selskapet leverer løsninger som komplementerer Racoms omfattende produktportefølje.
Heim Systems: Heim Systems er en del av Zodiac Corporation, et verdensomspennende selskap med interesse og virksomhet innen luft-og romfart, skipsindustri, telekommunikasjon/IT og elektronikkbransjen. Heim Systems er lokalisert i Tyskland, og det utvikler, produserer og supporterer avansert dataregistreringsutstyr. Målgruppene er industri, utvikling og forskning.
Red Box: Red Box er en partner for loggeløsninger for mindre til mellomstore miljø og behov, men med fulle integrasjonsmuligheter mot andre systemer.
Iron Mountain: Iron Mountain er en av verdens største og ledende innen informasjonssikkerhet og backup løsninger.
Obsidian Wireless: Obsidian utvikler og produserer løsninger for opptak av mobilsamtaler. Fra 01.01.2011 er det krav til at bank- og finansbransjen skal ta opp alle kundesamtaler, også mobilsamtaler. Løsningen fra Obsidian tilfredsstiller alle kravene i Finansforskriften. Lokalisert i England har Obsidian utviklet en løsning som er spesielt tilpasset det norske markedet.
|
|
Nyheter
|
onsdag, 4 mai 2011 NICE overtar CyberTech International
NICE Systems fortsetter sine strategiske, globale oppkjøp av spissteknologi.Nylig overtok man det Hollandske selskapet CyberTech, - et ... Les mer
|
|
onsdag, 2 februar 2011 Mobil logging
Påvirker den nye Verdipapirforskriften ditt foretak?
Den nye Verdipapirforskriften trer i kraft 01.04.2011. Som følge av denne skal banker og ... Les mer
|
|
onsdag, 12 januar 2011 Objekt Monitorerings Senter
NiceTrack Monitoring Center er en fullintegrert monitorerings- og analyse plattform som kan hjelpe myndigheter og etterretnings organisasjoner med ... Les mer
|
|
tirsdag, 11 januar 2011 Nasjonal oppfanging, monitorering og analyse for å bekjempe organisert kriminalitet, narkotrafikk og terrorisme.
NiceTrack Mass Detection Center er en full integrert ... Les mer
|
|
mandag, 10 januar 2011 Nøyaktig Mobil Sporings Løsninger for myndigheter og etteretning.
NiceTrack Location Tracking løsninger hjelper myndigheter og etteretningsorganisasjoner med å redusere kriminalitet, forhindre ... Les mer
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Racom AS Trommedalsjordet 2, 3740 Skien. E-post: post@racom.no Tlf: +47 35 93 03 93 Faks: +47 35 93 03 90 |
|
|
Copyright © 2010 Racom AS |
Designed by Catano Design |
| |
|
|