|
|
 |
|
Informasjonssikkerhet
Under begrepet INFORMASJONSSIKKERHET ligger et bredt spekter av tjenester og verktøy som skal sikre en bedrifts verdier i form av egenutviklet, innsamlet og lagret informasjon på alle typer medier fra papir, til digitale-, sky- og nettbaserte plattformer. Racom har mer enn 20 års erfaring innen høysikkerhetsarbeid for offentlige virksomheter og større industriforetak, med logging, analyse og arkivering av tale/lyd- og videokommunikasjon som hovedprodukter.
Les mer
Lydlogging
Hvem sa hva, når og til hvem? Dette er relevante spørsmål når vi snakker om lydlogging, dvs opptak av telefon- og radiokommunikasjon. Det å rekonstruere og nøyaktig gjenskape det som skjedde på det aktuelle tidspunktet kan i mange tilfeller være helt avgjørende for å ta en korrekt beslutning. I mange miljøer som Racom opererer i er det lovpålagte krav til opptak, andre steder er det ikke lovpålagt, men det gis anledning til dette dersom man har et fornuftig og konkret behov.
Les mer
Kundesenter
Ressursoptimalisering - den gode samtalen: Hvordan kan vi sørge for at kunden blir fornøyd og trofast? Dette er det store spørsmålet for ethvert kundesenter. Hvordan er dialogen mellom kundekonsulenten og kunden? Var kunden tilfreds med hjelpen han fikk? Hvordan kan kundesenteret legge til rette for å trene de ansatte på en enklere og mer hensiktsmessig måte? Dette er også momenter som enhver kundesenterleder er optatt av. Les mer om hvordan Racom's løsninger kan hjelpe nettopp ditt kundesenter.
Les mer
Høynivå sikkerhet
Racom har komplette løsninger for den totale sikkerheten og situasjonskontroll. Racom tilbyr systemene Nice Situator og NiceVision for å løse behovene for opptak og varsling som følge av bl.a atferdsbestemt deteksjon. Vi tilbyr fullskala løsninger for kontrollrommet. Systemene er gjerne foretrukket for beskyttelse i kritiske miljøer som på flyplasser, i fengsler, i arresten, og i industrien mm. Våre løsninger er optimale for å undersøke og avverge situasjoner i sanntid og til etterforskning av hendelser i ettertid.
Les mer
Bank, megler, finans
I en hektisk hverdag hvor ”tid er penger”, er det viktig at meglerne har løsninger for kommunikasjon som er så enkle og effektive som mulig. Racom leverer komplette meglertelefoniløsninger for bank-, megler- og finansbransjen. I ett felles, integrert system kan meglerne ringe via speed dial, kommunisere via åpne brokerlinjer, kommunisere med flere parter samtidig, sette opp telefonkonferanser med mer. Les mer om våre løsninger.
Les mer
1
2
3
4
5
|
|
Lydlogging
Vi gjenskaper virkeligheten: Hvem sa hva, når og til hvem? Dette er relevante spørsmål når vi snakker om lydlogging, dvs opptak av telefon- og radiokommunikasjon. Det å rekonstruere og nøyaktig gjenskape det som skjedde på det aktuelle tidspunktet kan i mange tilfeller være helt avgjørende for å ta en korrekt beslutning. I mange miljøer som Racom opererer i er det lovpålagte krav til opptak, andre steder er det ikke lovpålagt, men det gis anledning til dette dersom man har et fornuftig og konkret behov. Behovene som dekkes kan være mange, blant annet dokumentasjon av salg, avtaleinngåelse, sjikane mm.
Informasjonen som samles inn er ikke mye verdt dersom det er vanskelig å søke og gjenfinne opptakene. Racoms løsninger er spesielt utviklet med tanke på dette. All informasjonen blir systematisert og gjort tilgjengelig i ett felles grensesnitt for brukeren, dette muliggjør en rask og enkel prosessering av informasjonen, og brukerapplikasjonene er lette å forstå og anvende.
Våre løsninger logger alle typer formater, og de kan logge ubegrenset antall telefoner/radiolinjer. Vi logger analogt, digitalt, ISDN GT, ISDN UT og VoIP. Opptak på våre løsninger har flere ganger blitt brukt som bevis i norske rettssaler, slik at med våre løsninger kan man som kunde være sikker på at opptakene kan brukes i en eventuell tvist. Monologg: For små miljøer, last ned brosjyre NCF3: For små og mellomstore miljøer, last ned brosjyre Mirra 4: For små og mellomstore miljøer, last ned brosjyre Nice Log: For store miljøer, last ned brosjyre Nice VoIP: Logging av VoIP, last ned brosjyre
Kontakt oss for mer informasjon.
|
|
Nyheter
|
onsdag, 4 mai 2011 NICE overtar CyberTech International
NICE Systems fortsetter sine strategiske, globale oppkjøp av spissteknologi.Nylig overtok man det Hollandske selskapet CyberTech, - et ... Les mer
|
|
onsdag, 2 februar 2011 Mobil logging
Påvirker den nye Verdipapirforskriften ditt foretak?
Den nye Verdipapirforskriften trer i kraft 01.04.2011. Som følge av denne skal banker og ... Les mer
|
|
onsdag, 12 januar 2011 Objekt Monitorerings Senter
NiceTrack Monitoring Center er en fullintegrert monitorerings- og analyse plattform som kan hjelpe myndigheter og etterretnings organisasjoner med ... Les mer
|
|
tirsdag, 11 januar 2011 Nasjonal oppfanging, monitorering og analyse for å bekjempe organisert kriminalitet, narkotrafikk og terrorisme.
NiceTrack Mass Detection Center er en full integrert ... Les mer
|
|
mandag, 10 januar 2011 Nøyaktig Mobil Sporings Løsninger for myndigheter og etteretning.
NiceTrack Location Tracking løsninger hjelper myndigheter og etteretningsorganisasjoner med å redusere kriminalitet, forhindre ... Les mer
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Racom AS Trommedalsjordet 2, 3740 Skien. E-post: post@racom.no Tlf: +47 35 93 03 93 Faks: +47 35 93 03 90 |
|
|
Copyright © 2010 Racom AS |
Designed by Catano Design |
| |
|
|